La Negociación: Esencia de las Relaciones Humanas

Por Antonio Santacruz

Nunca antes como en estos días el negociar se había hecho tan cotidiano y necesario, tanto en el ámbito profesional, como en el personal. Aunque no nos demos cuenta estamos negociando constantemente. Las relaciones personales, las de poder, las laborales, etc… Negociamos nuestro sueldo con nuestro jefe, la paga semanal con nuestro hijo, el sitio donde…

El Proceso de Negociación

Por Antonio Santacruz

Un Proceso de Negociación consta de varias fases bien definidas. Cada una de ellas tiene una gran importancia en el resultado final por lo que deberemos conocerlas bien. Antes de comenzar la negociación, nos preparemos la negociación. Preparar bien una negociación puede conllevar el 50% de la probabilidad de éxito de todo el proceso. Un proceso de preparación implica:…

¿Cual es el objetivo de una negociación?

Por Antonio Santacruz

En contra de lo que pueda parecer, el objetivo final de una negociación no es llegar siempre a un acuerdo. El acuerdo sólo es un medio de satisfacer nuestros intereses, y nuestro principal objetivo en una negociación precisamente debe ser satisfacerlos. Si existe alguna opción que los satisface mejor que el propio posible acuerdo conviene tenerla en cuenta como…

Los factores de la negociación

Por Antonio Santacruz

Cada proceso de negociación es única y diferente, precisamente porque los factores que intervienen en cada uno de ellos son diferentes, y además cuando coinciden los factores lo hacen con distinto grado de intensidad. Es por ello por lo que tenemos que adaptar nuestra estrategia a cada situación en concreto tras estudiar y evaluar y…

El poder del negociador

Por Antonio Santacruz

El poder es la “Capacidad que tiene A para influir en la conducta de B, de modo que B haga algo o deje hacer algo que no lo haría de otro modo” (Dahl, 1957). El poder implica libertad de tomar decisiones. A mayor poder, mayor posibilidad de lograr los objetivos en la negociación. El poder…