El Proceso de Negociación

Por Antonio Santacruz

Un Proceso de Negociación consta de varias fases bien definidas. Cada una de ellas tiene una gran importancia en el resultado final por lo que deberemos conocerlas bien. Antes de comenzar la negociación, nos preparemos la negociación. Preparar bien…

¿Cual es el objetivo de una negociación?

Por Antonio Santacruz

En contra de lo que pueda parecer, el objetivo final de una negociación no es llegar siempre a un acuerdo. El acuerdo sólo es un medio de satisfacer nuestros intereses, y nuestro principal objetivo en una negociación…

Los factores de la negociación

Por Antonio Santacruz

Cada proceso de negociación es única y diferente, precisamente porque los factores que intervienen en cada uno de ellos son diferentes, y además cuando coinciden los factores lo hacen con distinto grado de intensidad. Es…

El poder del negociador

Por Antonio Santacruz

El poder es la “Capacidad que tiene A para influir en la conducta de B, de modo que B haga algo o deje hacer algo que no lo haría de otro modo” (Dahl, 1957). El…