El buen negociador, ¿nace o se hace?

Por Antonio Santacruz

Esta es una pregunta que nos hacen constantemente, y la respuesta es siempre la misma: Aunque hay capacidades innatas que pueden ayudar, sin duda el buen negociador se HACE. No obstante para llegar a ser un buen negociador es necesario dominar toda una serie de habilidades que influyen en mayor o menor medida en todas las…

Aprender después de cada negociación

Por Antonio Santacruz

Ya hemos comentado en varias ocasiones que la Negociación no deja de ser el mecanismo que el ser humano ha desarrollado para solventar los conflictos que surgen en las relaciones humanas, es por ello por lo que estamos negociando constantemente en los más diversos ámbitos (familiar, social, profesional, …). Esto nos ofrece la oportunidad que tenemos diariamente de…

El dilema del negociador

Por Antonio Santacruz

A lo largo de la negociación, el buen negociador adopta el estilo más adecuado en función de su propia estrategia de negociación. En todo momento el negociador debe decidir ser cooperativo, franco, honesto y creativo o ser agresivo, beligerante y duro. El buen negociador debe saber cooperar con su adversario para generar el mayor valor…

Seis Consejos para abordar Negociaciones Internacionales con éxito

Por Antonio Santacruz

Cuantas negociaciones que se realizan en el ámbito internacional se frustran por no tener en cuenta las diferencias culturales entre los interlocutores. Diferencias que pueden estar basadas en: Muchas de ellas se encauzarían si tenemos en cuenta los siguientes consejos: 1) Estudiar previamente las costumbres y reglas locales Ya sabemos que en todo proceso de…

5 consejos útiles sobre el MAPAN

Por Antonio Santacruz

Ya somos conscientes que cuando abordemos un proceso de negociación necesitamos disponer de un buen MAPAN. MAPAN es el acrónimo de Mejor Alternativa Posible a un Acuerdo Negociado. En inglés BATNA, Best Alternative To a Negociated Agreement. Recordemos que la Negociación no es más que una herramienta para conseguir nuestros objetivos, y que, para incrementar nuestro poder de negociación, necesitamos averiguar…